アクティリンクの大切にしている信頼関係
人から信頼を得ることは、とても時間のかかることです。
しかし、信頼を損なうことは、あっけなく簡単に起こります。
ですから、得た信頼は大切にしなくてはいけません。
アクティリンクを尋ねた友人におっしゃった、部長の言葉です。
そういえばアクティリンクのカスタマーサービスはとてもいい、と聞きます。
きっとこの「得た信頼は大切にしなくてはいけない」という姿勢が
カスタマーサービスに実際に反映されているのでしょう!
信頼に関する企業理念を掲げている会社も多数あると思いますが、
アクティリンクのように実際に実行できている企業は少ないと思います。
ということは、企業として実行する事がいかに難しい事か、という事です。
それを実行できているアクティリンクは、きっと社員間でも良い信頼関係を築いているのでしょう!
